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当社が利用するクラウドサービスにおける不正アクセスに関するお知らせ(第二報)

帝国不動産株式会社(本社:東京都中央区銀座、代表取締役社長:木本 啓紀、以下「当社」)が利用するクラウドサービス「いえらぶCLOUD」(運営会社:株式会社いえらぶGROUP、以下「運営会社」)に関する不正アクセス事案について、2026年4月13日付「当社が利用するクラウドサービスにおける不正アクセスに関するお知らせ」にてご報告しておりましたが、このたび、運営会社より最終的な調査結果の報告を受領いたしましたので、当社における確認結果をお知らせいたします。

本件に関する運営会社の公表内容については、以下をご参照ください。
https://www.ielove-group.jp/news/detail-1379

1.本件の概要

本件は、第三者により不正に取得された認証情報を悪用したなりすましアクセスおよび、システムの認可制御の脆弱性を起点として発生した不正アクセス事案です。

運営会社によるフォレンジック調査の結果、不正アクセスの経路および影響範囲が特定され、本事案の全容が確認されております。

2.当社の事業背景と本件との関係について

当社は、2026年1月13日を効力発生日として、株式会社エー・ディー・パートナーズ(以下「ADP」、株式会社ADワークスグループ傘下)が運営していた「外部オーナー向けプロパティマネジメント事業」を吸収分割により承継いたしました。これにより、ADPが管理していた物件・入居者に関する業務は、同日以降、当社が引き継いでおります。

本件不正アクセスは、承継元グループ会社である株式会社エー・ディー・ワークス(以下「ADW」)が利用していた「いえらぶCLOUD」上のデータにも影響を及ぼしており、ADWにおいては、89名分の顧客の氏名および電話番号情報が流出した可能性があることが確認されております。

詳細はADWの公表内容をご参照ください。
https://www.adwg.co.jp/news/2026/05/post-23.html

また、このうち、当社が承継した物件に関係する契約者・入居者・保証人26名の方の氏名および電話番号情報が含まれる可能性があることも確認されております。

3.当社に関連する情報について

上記の情報は、ADWが事業承継日以前に管理・保管していたデータに含まれるものです。一方で、事業承継後に当社が管理・保管していたデータについては、運営会社からの最終報告によれば、流出は確認されておりません(対象件数:0件)。

4.お客様への影響

現時点において、当社が管理するお客様に関する情報の不正利用は確認されておりません。

なお、上記2.に記載のとおり、ADWにおいて流出した可能性が確認されている氏名・電話番号情報については、ADWおよび運営会社より、対象となる89名のお客様へ順次個別にご連絡を行う予定です。

また、このうち当社が承継した物件の契約者・入居者・保証人26名のお客様につきましても、ADWおよび運営会社より順次個別にご連絡を行う予定です。当該26名のお客様におかれましては、ADWまたは運営会社からの連絡内容をご確認いただき、ご不明な点がございましたら当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。

5.関係機関への対応

本件については、事案発生を検知した時点で、個人情報の漏えいのおそれがある事案として、関係法令に基づき、国土交通大臣を通じて個人情報保護委員会への報告を実施しております。

また、本件については、運営会社においても、個人情報保護委員会への一括報告が実施されております。

6.お願い

本件に関連し、当社または関係者を装った不審な連絡やメール等が発生する可能性があります。

心当たりのない連絡や、個人情報の入力を求めるURLへのアクセス、口座情報やパスワード等の提供を求める案内には応じないよう、引き続き十分ご注意ください。

7.今後の対応

当社は、本件を重く受け止め、委託先を含めた情報管理体制およびセキュリティ管理のあり方について、必要な見直しおよび強化を進めてまいります。

お客様および関係者の皆さまには、多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、改めて深くお詫び申し上げます。

8.お問い合わせ窓口

本件に関するお問い合わせは、以下にて承ります。

【お問い合わせ先】

帝国不動産株式会社
広報室
Email:koho@teikokufudosan.jp