近隣トラブル解決支援サービスの導入を開始。入居者が安心して生活できる住まいを。
株式会社アーキテクト・ディベロッパー（所在地：東京都中央区 代表取締役CEO：⽊本 啓紀、以下、ADI）は、2024年4月1日より入居者が安心して生活できるよう近隣トラブル解決支援サービスを一部エリアで導入を開始したことをお知らせします。
ポイント
・LiVLi CLUBの運営、24時間入居者サポートに加え、近隣トラブル解決支援サービスを導入
・専門的な知識と豊富な現場経験のある相談員が直接対応し、トラブルの減少に貢献
・賃貸管理業務の効率化と心理的負荷の軽減
LiVLi CLUB（リブリクラブ）とは
住まいのサポートから各種優待、ショッピングまで入居者の生活が豊かになる暮らしのコンシェルジュサービスです。ライフスタイルがもっと豊かになるよう+αのサービスを提供します。
導入の背景
賃貸集合住宅では、日常生活における騒音やゴミ出しなどのマナー違反が原因で近隣トラブルに発展することがあります。また、昨今の在宅勤務の増加に伴うライフスタイルの変化や地域住民、隣人との関係性が希薄化したことなども影響し、近隣トラブルは増加の傾向にあります。ADIは、単身者向けの1K物件を中心とした賃貸集合住宅を主として、一都三県と大阪市、名古屋市、仙台市の都市部に展開しています。入居者にとって安心で安全な生活を過ごしていただくため近隣トラブルを専門に解決支援するサービスの導入を決定しました。なお、専門の相談窓口を設置することで、これまで窓口となっていた社員の心理的負荷の軽減や賃貸管理業務の効率化に繋がります。
近隣トラブル解決支援サービスについて
騒音トラブルや迷惑行為、不法侵入、ストーカー、SNSによる誹謗中傷などの近隣トラブルでお困りの際に、専門的な知識と豊富な現場経験のある相談員に相談ができる窓口を設置し、単身の入居者でも安心して生活できる環境をサポートします。
ADIは、『美しい暮らし方を住まいから』という企業理念のもと、人々の暮らしに貢献する企業として不動産運用の最適解を創造し、豊かな未来の実現を目指してまいります。
【お問い合わせ先】
architect developer, Inc.（株式会社アーキテクト・ディベロッパー）
経営企画部 広報課